Corso di Marketing – SC

“Il consumatore post moderno”

Dopo un giro per le vie di Padova abbiamo scelto come esempio da osservare un negozio che ci è parso espressione della dimensione post moderna: From, in via del Santo.
I colori vivaci, l’allestimento delle vetrine e l’attenzione rivolta al design sono infatti le caratteristiche che attirano il consumatore odierno.
Nella maggior parte dei casi osservati, i clienti non entrano con delle idee chiare; e la trasversalità dell’offerta può spingerli ad acquistare una poltrona piuttosto che una t-shirt, un lampadario piuttosto che un cerchietto per capelli.
I due giovani da noi osservati sono stati visibilmente attratti dagli oggetti più particolari che sembravano esteticamente rispecchiare il loro stile. Per un abbondante quarto d’ora la loro attenzione è rimbalzata da un articolo all’altro, fino a soffermarsi su una grattugia per il formaggio molto colorata e con il manico rappresentante la testa di una donna. L’acquisto di questa grattuggia è rappresentativo della dimensione ludica del consumo, in quanto si tratta di un oggetto d’uso quotidiano la cui estetica ricercata e il prezzo contenuto fa si che il consumatore lo compri più per la sua desiderabilità che per la sua funzionalità.